Cara SEND TICKET di Prodigy Customer Care
![TOUCH_InsideNews_sendticket](http://touch.prodigy.co.id/wp-content/uploads/2015/06/TOUCH_InsideNews_sendticket.jpg)
Kali ini kita akan membahas mengenai Guide – Send Ticket, karena masih banyak dari temen-temen kita yang masih tidak tahu bagaimana menggunakan fitur ini. Kamu bisa mengirim tiket dengan cara :
- Buka web touch : http://touch.prodigy.co.id/home/ lalu klik ‘support’
- Setelah ter-direct ke help desk prodigy, kamu harus memasukkan ID dan Password kamu. Pastikan Captcha yang kamu tulis benar ya ^^
- Setelah berhasil klik OK
- Setelah itu kamu bisa klik ‘Submit Ticket’ untuk mengirim tiket
- Pilih ‘Games’ lalu klik ‘Touch
- Pilih Type permasalahan kamu, masukkan subject, dan jabarkan permasalahan yang kamu alami
- Kamu bisa menyertakan Screenshot dengan cara meng-klik Upload File(s). Setelah selesai, kamu bisa klik ‘Submit’
![7](http://touch.prodigy.co.id/wp-content/uploads/2015/06/71.jpg)
Nah,, Mudah kan? jadii apabila kalian mengalami berbagai permasalahan Ingame, kamu dapat segera mengirimkan ticket. Tapi ingat, kamu cukup mengirimkan 1 ticket untuk 1 permasalahan. Apabila kamu mengirimkan banyak ticket untuk masalah yang sama, maka system akan mendeteksi ticket kamu sebagai spam.
Touch Online Indonesia – Be a Superstar
0 comments